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Wie verfolge ich meine Bestellung?

Zuletzt aktualisiert: 11.6.2025

Die Sendungsverfolgung Ihrer Celvian-Bestellung ist schnell und einfach. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsdaten.

Wo finde ich meine Sendungsverfolgung?

Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit:

  • Einer Sendungsnummer
  • Einem direkten Link zur Verfolgung des Pakets beim jeweiligen Versanddienstleister

Wenn Sie die E-Mail nicht sehen, prüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Werbeordner.

Verfolgung über Ihr Celvian-Konto

  1. Melden Sie sich auf celvian.com in Ihrem Konto an
  2. Navigieren Sie zu Bestellverlauf
  3. Wählen Sie Ihre Bestellung aus, um die Sendungsverfolgung anzuzeigen

Bestellstatus-Phasen

  • Bestellung bestätigt: Ihre Bestellung wurde empfangen.
  • In Bearbeitung: Wir bereiten Ihre Artikel für den Versand vor.
  • Versendet: Ihre Bestellung hat unser Lager verlassen und ist unterwegs.
  • Zugestellt: Der Zusteller hat Ihr Paket als zugestellt markiert.

Sendungsverfolgung funktioniert nicht?

Manchmal können Updates beim Versanddienstleister verzögert sein. Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden nach der Versandbestätigung keine Aktualisierung sehen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

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