Tekninen tuki
Viimeksi päivitetty: 11.6.2025
Celvian-tilin luominen antaa sinulle nopeamman kassaprosessin, osoitteiden hallinnan ja paremman ostokokemuksen. Päivitetyn järjestelmämme avulla voit rekisteröityä sähköpostilla ja asettaa turvallisen salasanan suoraan verkkokaupassa.
1. Miksi luoda Celvian-tili?
- Nopeampi kassa: Tallenna toimitus- ja maksutietosi.
- Tilaushistoria: Näe kaikki aiemmat tilauksesi ja niiden tila yhdestä paikasta.
- Osoitteiden hallinta: Lisää, muokkaa tai poista toimitusosoitteita.
- Turvallinen kirjautuminen: Salasanasuojattu pääsy tiliisi.
- Eksklusiivinen pääsy: Saat ennakkopääsyn julkaisuihin ja jäsentarjouksiin.
2. Tilin luomisen vaiheet
Vaihe 1: Avaa rekisteröitymissivu
- Vieraile osoitteessa celvian.com
- Valitse oikeasta yläkulmasta Tili-kuvake
- Valitse Luo tili
Vaihe 2: Täytä tietosi
Sinua pyydetään antamaan:
- Etunimi
- Sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Luo salasana
- (Valinnainen) Tilaa uutiskirje
Napsauta Luo tili jatkaaksesi.
Vaihe 3: Sähköpostin vahvistus (Shop App -kirjautuminen, valinnainen)
- Jos pyydetään, vahvista sähköpostisi kertakoodilla
- Tämä yhdistää tilisi turvallisesti Shop App -alustaan
3. Kirjautuminen myöhemmin
- Siirry osoitteeseen celvian.com ja napsauta Tili-kuvaketta
- Kirjaudu sisään sähköpostilla ja salasanalla
- Sinut ohjataan tilisi hallintapaneeliin
4. Tilin hallinta
- Näe tilaushistoriasi
- Muokkaa tai lisää toimitusosoitteita
- Vaihda salasanasi milloin tahansa
5. Salasanan palautus
- Siirry kirjautumissivulle ja napsauta Unohditko salasanasi?
- Syötä sähköpostiosoitteesi ja napsauta Lähetä
- Seuraa sähköpostiisi tullutta linkkiä asettaaksesi uuden salasanan
6. Tietojen päivittäminen
- Kirjaudu sisään ja siirry profiiliisi
- Muokkaa nimeäsi tai osoitettasi napsauttamalla Muokkaa
- Paina Tallenna tallentaaksesi muutokset
Huom: Jos haluat muuttaa sähköpostiosoitettasi, ota yhteyttä osoitteeseen support@celvian.com.
7. Tilin poistaminen
- Lähetä sähköposti osoitteeseen support@celvian.com otsikolla “Delete My Account”
- Tämä poistaa tilisi ja tilaushistoriasi pysyvästi