Informations de livraison
Dernière mise à jour : 3.6.2025
Chez Celvian, nous nous engageons à vous livrer votre commande rapidement et efficacement. Notre processus de préparation commence dès que votre commande est passée et confirmée. Nous expédions avec des services suivis. Les délais de livraison sont exprimés en jours ouvrés et commencent après l’expédition. Le passage en caisse affiche toujours le prix final en fonction de votre adresse et de votre panier. Les seuils de livraison gratuite (lorsqu’ils sont disponibles) s’appliquent au sous-total de la commande après remises. Pour les livraisons hors UE, des droits et taxes de douane peuvent s’appliquer et sont à la charge du destinataire.
Tarifs d’expédition & Délais de livraison
Traitement des commandes
Nous traitons généralement les commandes sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés nationaux). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.
Suivi de votre envoi
Dès que votre colis est expédié, nous vous envoyons un lien de suivi par e-mail afin que vous puissiez suivre son acheminement en temps réel.
Expéditions partielles
Il peut arriver que les articles de votre commande soient expédiés depuis des entrepôts différents ou à des moments différents. Dans ce cas, vous recevrez des numéros de suivi séparés pour chaque envoi.
Notes complémentaires
Nous n’expédions pas le week-end ni les jours fériés nationaux.
Les délais de livraison peuvent être affectés par des facteurs externes tels que la météo, les retards douaniers ou des perturbations du transporteur.