Méthodes de paiement acceptées
Dernière mise à jour : 6.3.2025
Chez Celvian, nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées et pratiques pour garantir une expérience d’achat fluide. Ci-dessous, vous trouverez les méthodes de paiement acceptées et des informations supplémentaires sur les transactions.
1. Méthodes de paiement disponibles
Nous acceptons les options suivantes :
Cartes de crédit et de débit
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- Maestro
Portefeuilles numériques & paiements express
- Apple Pay → Disponible pour les utilisateurs iOS pour un paiement rapide et sécurisé.
- Google Pay → Utilisez votre compte Google pour des paiements rapides.
- Shop Pay → Paiement sécurisé en un clic pour les utilisateurs Shopify.
Méthodes de paiement supplémentaires
- Shopify Payments → Notre passerelle intégrée assurant un paiement fluide.
2. Devise & traitement des transactions
- Toutes les transactions sont effectuées en EUR (€).
- Si votre compte bancaire est dans une autre devise, votre banque peut appliquer des frais de conversion.
3. Paiement sécurisé
- Toutes les transactions sont cryptées avec la technologie SSL pour protéger vos données personnelles.
- Nous ne stockons pas vos informations de paiement — elles sont traitées via Shopify Payments et des prestataires tiers.
4. Autorisation & facturation
- Votre carte ou moyen de paiement est débitée au moment de l’achat.
- Si votre paiement est refusé, contactez votre banque ou votre fournisseur de paiement.
5. Paiements échoués ou refusés
Si votre paiement échoue :
- Vérifiez les informations de votre carte (CVV, date d’expiration).
- Vérifiez auprès de votre banque les restrictions éventuelles sur les paiements en ligne.
- Essayez un autre mode de paiement.