Paiements et Promotions
Dernière mise à jour : 6.3.2025
Chez Celvian, nous proposons plusieurs options de paiement sécurisées et pratiques pour garantir une expérience d'achat fluide. Vous trouverez ci-dessous les méthodes acceptées et des informations supplémentaires sur les transactions.
1. Moyens de paiement disponibles
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
Cartes de crédit et de débit
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- Maestro
Portefeuilles numériques et paiements rapides
- Apple Pay → Disponible pour les utilisateurs iOS pour un paiement rapide et sécurisé.
- Google Pay → Utilisez votre compte Google pour des transactions rapides.
- Shop Pay → Paiement sécurisé en un clic pour les utilisateurs Shopify.
Autres méthodes de paiement
- Shopify Payments → Passerelle de paiement intégrée assurant un processus fluide.
2. Devise et traitement des transactions
- Toutes les transactions sont traitées en EUR (€).
- Si votre compte est dans une autre devise, votre banque peut appliquer des frais de conversion.
3. Sécurité des paiements
- Toutes les transactions sont chiffrées avec la technologie SSL pour garantir la sécurité de vos données.
- Nous ne stockons pas vos informations de paiement ; elles sont traitées de manière sécurisée via Shopify Payments et des prestataires tiers.
4. Autorisation et débit
- Votre carte ou moyen de paiement sera débité au moment de l'achat.
- Si le paiement échoue, veuillez vérifier auprès de votre banque ou de votre fournisseur de paiement.
5. Paiements échoués ou refusés
Si votre paiement a échoué :
- Vérifiez les informations de votre carte (CVV, date d’expiration).
- Contactez votre banque pour vérifier les restrictions sur les achats en ligne.
- Essayez un autre mode de paiement.